Je configure pour les PME exigeantes les systèmes que les grandes entreprises ont toujours eus. Automatisation, téléphonie intelligente, intégrations sur mesure — j'accepte les mandats où je peux livrer quelque chose de solide. Et j'adore les défis pointus.
Ce que je configure
Ces trois domaines reviennent le plus souvent, mais je travaille aussi sur des projets moins conventionnels. Si vous avez un défi technique en tête, parlons-en.
Libérez votre équipe des tâches manuelles et répétitives avec des flux de travail intelligents.
Vos lignes travaillent pour vous, 24/7. Routage, réceptionniste virtuel, règles sur mesure — tout ce que les grandes entreprises ont, rendu accessible.
Vos données statiques deviennent vivantes. Inventaire, flotte, employés, clients — affichés sur une carte Google qui se met à jour en temps réel.
Cas rares
C'est souvent là que je m'amuse le plus. Les cas atypiques, les configurations que personne d'autre ne veut prendre, les "on m'a dit que c'était impossible". Deux exemples concrets de ce qui se fait ici.
Configurer votre ligne téléphonique pour qu'elle consulte directement un agenda Google et décide en temps réel qui reçoit l'appel selon l'horaire, la journée, l'événement en cours. Vous modifiez le calendrier — le comportement de la ligne change instantanément. Sans redéploiement, sans intervention technique.
Pour les cas où chaque client, chaque produit ou chaque région a ses propres règles de routage, je construis une matrice Excel sur mesure. Vous éditez les cellules — le système applique la logique. Plus besoin d'appeler un technicien chaque fois qu'une règle change.
Ma façon de travailler
Pas de chef de projet qui fait écran. Pas de junior à qui on refile votre dossier. Vous parlez à celui qui configure.
Vous parlez toujours à la même personne — celle qui connaît votre dossier et qui prend les décisions techniques.
Je n'accepte un projet que si je suis confiant de pouvoir le livrer. Le reste, je le refuse honnêtement plutôt que de le bâcler.
Aucune solution générique. Chaque configuration est pensée autour de votre réalité et s'adapte à vos façons de faire.
Des années passées à configurer de vrais systèmes pour de vraies entreprises. Pas de théorie, que du pratique.
À propos
Config Expert, c'est moi. Un travailleur indépendant qui a choisi de bâtir une pratique centrée sur la qualité plutôt que sur le volume. J'accompagne des PME exigeantes sur tout ce qui touche à la configuration de systèmes — automatisation, téléphonie, intégrations, et les cas particuliers qui demandent un peu plus de tête.
Je n'accepte pas les mandats que je ne peux pas livrer, tout simplement. Mais les défis inhabituels, les configurations que personne d'autre ne veut aborder, les problèmes qu'on m'a dit « impossibles » — c'est souvent là que je donne mon meilleur. Si votre projet sort de l'ordinaire, ça m'intéresse.
Entrons en contact
Je réponds personnellement à chaque demande. Si votre projet cadre avec mon approche, nous fixerons un appel pour en discuter en profondeur.
